Verantwortungsvolles Spielen
Das Beratungstelefon des BIÖG ist in Deutschland kostenfrei und anonym erreichbar, wenn das Spielen zur Belastung wird. Die Schutzwerkzeuge von EZZ Casino nennen die AGB in Abschnitt 6.3.
Erste Anlaufstellen
| Beratungstelefon des BIÖG | 0800 1 37 27 00 (kostenfrei, anonym) |
| Werkzeuge bei EZZ Casino laut AGB | Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungs-Erinnerungen, Selbstausschluss, Abkühlphasen |
| Selbstsperre in Deutschland | bundesweites Sperrsystem (§ 8a GlüStV 2021): ein Jahr oder länger; beantragst du selbst weniger, mindestens drei Monate |
Warnzeichen und Selbsttest des BIÖG
Ein Anzeichen sind gescheiterte Versuche, mit dem Spielen aufzuhören. Eine erste Einschätzung gibt der Schnelltest des BIÖG mit drei Fragen; daneben gibt es einen ausführlichen Selbsttest.
Das BIÖG (Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit) berät Betroffene und Angehörige unter 0800 1 37 27 00 und online, jeweils kostenfrei und anonym.
Selbstsperre im bundesweiten Sperrsystem
Für alle Bundesländer gibt es nach § 8 GlüStV 2021 ein zentrales, spielformübergreifendes Sperrsystem, das die Glücksspielaufsicht des Landes Hessen betreibt; gesperrte Spieler dürfen an öffentlichen Glücksspielen nicht teilnehmen. Eine Selbstsperre lässt sich nach § 8a auch direkt bei der Stelle beantragen, die die Sperrdatei führt. Sie dauert mindestens ein Jahr; wer einen kürzeren Zeitraum beantragt, wird mindestens drei Monate gesperrt.
Was AGB 6.3 an Schutz vorsieht
- EinzahlungslimitsAbschnitt 6.3 der AGB nennt Einzahlungslimits pro Tag, pro Woche und pro Monat.
- VerlustlimitsVerlustlimits führt derselbe Abschnitt als eigenes Werkzeug neben den Einzahlungslimits auf.
- Sitzungs-ErinnerungenDie AGB listen Erinnerungen an die Sitzungsdauer auf.
- Selbstausschluss und AbkühlphasenBeides gehört laut AGB zu den Optionen des Casinos; Abkühlphasen heißen dort „Cool-off periods“.
- MindestalterEZZ Casino verlangt laut AGB mindestens 18 Jahre oder das höhere gesetzliche Alter deines Landes und darf jederzeit einen Altersnachweis fordern; ohne Nachweis sperrt es das Konto sofort.